WhatsApp primero, no omnichannel genérico
Si tu cliente vive en WhatsApp (LatAm), profundizar Cloud API y coexistencia vale más que sumar Messenger en el brochure.
Alternativa a HelenaCRM
HelenaCRM es el white-label omnichannel más visible. 42agents es WhatsApp Cloud API, coexistencia y 39 USD por cuenta, sin lista de precios escondida.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Desde 39 USD/cuenta · trial gratis 7 días
HelenaCRM es el competidor white-label más directo: vende a agencias la idea de ‘amplía tu portafolio, sube el LTV’ con CRM conversacional, inbox, bots y agentes de IA, más Instagram y Messenger. Publican planes Pro y Premium (dominio y app de tiendas en Premium) y un modelo de licencias (3 usuarios y un canal por licencia), sin una tarifa mensual clara en el sitio. 42agents hace un recorte deliberado: WhatsApp oficial con coexistencia, agente con BYOK, y un precio de lista — 39 USD por cuenta, o 117 USD al mes desde 3 cuentas con dominio propio — para que armes el margen sin una negociación opaca de licencias.
| Criterio | 42agents | HelenaCRM |
|---|---|---|
| Modelo | White-label WhatsApp para agencias | White-label CRM conversacional omnichannel |
| Precio público | 39 USD/cuenta (Pro); 117 USD/mes desde 3 cuentas (Premium) | No hay tarifa mensual listada; planes Pro/Premium a cotizar |
| Unidad | Cuenta (1 línea + 3 usuarios) | Licencia base (comunican 3 usuarios y un canal) |
| Canales | WhatsApp Cloud API | WhatsApp, Instagram, Messenger y más, según su oferta |
| Dominio propio | Premium | Enfatizado en Premium, junto con app de tiendas |
| IA | Agente opcional, BYOK | Agentes de IA y chatbot dentro de la suite |
| Coexistencia | Eje del producto | Confirma con ellos cómo queda el número en app/Web |
| Sede / go-to-market | LatAm, español neutro | Brasil (BH / Uberlândia); expansión regional |
Posicionamiento y planes Pro/Premium: helenacrm.com (páginas de agencias, white-label y planos), consultado en septiembre de 2026. Ronda de 5,3 M USD: citada en su propia web. No hay precio de lista mensual verificable; por eso no inventamos uno.
Si tu cliente vive en WhatsApp (LatAm), profundizar Cloud API y coexistencia vale más que sumar Messenger en el brochure.
Puedes cotizar mañana: 39 USD. Helena no publica un número equivalente; el comercial arma el paquete.
El modelo de IA y la factura de tokens no quedan atrapados en el vendor. OpenAI u OpenRouter, llave del cliente o de la agencia.
Premium en 42agents es dominio propio y 3 cuentas. No vendemos ‘tu app en Apple y Play’ como el salto de plan.
01
Identifica si el otro producto es CRM, BSP, helpdesk o white-label.
02
Cada alternativa explica cuándo 42agents encaja y cuándo no.
03
7 días. El registro está disponible en el dashboard.
Siguiente paso
Desde 39 USD por cuenta. Trial gratis en cualquier plan. White-label con tu marca. El registro está disponible en el dashboard.